ATEN eService APP

ATEN eService APP can provide you support service anywhere you go with your mobile device at hand! In this full function APP, it is packed with several useful tools (and will keep growing) to help you from making product purchase decision, technical information and online service which is fully integrated with our eService system. (http://eService.aten.com)

Major feature of the APP including:
- ATEN Product Selector: helping you to find out the most suitable product models for your need
- Product FAQ
- Product Hot Key & Compatibility Search: a quick search tool for most demanding hot key and compatible device inquiry
- Create and respond open eSupport requests to our technical engineer online (requires eService membership account)
- Can upload pictures taken by mobile device camera in the eSupport request with few clicks!


About ATEN

ATEN, fundada en 1979, se ha especializado en soluciones de conectividad y administración en cuanto a tecnologías de accesibilidad y acceso compartido. ATEN consolida todos sus productos baja una marca única – ATEN, para así poder ofrecer un estándar de servicios eficaz y coherente. La marca ATEN comprende soluciones innovadoras aplicadas a áreas como la conectividad, transmisión profesional de imagen y sonido y de energía verde para consumidores, teletrabajadores y pequeñas oficinas, PYMES y grandes empresas.

Las soluciones para teletrabajadores, pequeñas oficinas y PYMES de ATEN incluyen una serie de sistemas de KVM por cable, KVM de sobremesa y KVM con pantalla LCD. Las soluciones para grandes empresas abarcan una serie de soluciones sobre IP que permiten que los clientes puedan administrar toda la infraestructura de TI desde cualquier lugar del planeta. La línea de productos profesionales de transmisión de imagen y sonido comprende una serie de soluciones profesionales para aplicaciones corporativas, para la educación, servicios sanitarios, comerciales y de cine en casa. La recientemente creada gama de productos de energía verde ofrece soluciones que permiten reducir el consumo energético del centro de datos e incluye una serie de unidades de distribución de alimentación (PDUs) inteligentes que permiten una gestión de la alimentación eléctrica y una monitorización de los indicadores del rendimiento en tiempo real a nivel local y remoto.

ATEN está especializada en soluciones de conectividad y de administración. Comercializamos nuestros productos a través de una red de distribución global para satisfacer las demandas más variadas y exigentes de nuestros clientes. ATEN no solo suministra los productos sino que también está pendiente de sus clientes. Nos comprometemos en ofrecer el mejor servicio de atención al cliente de la industria.