ATEN eService APP can provide you support service anywhere you go with your mobile device at hand! In this full function APP, it is packed with several useful tools (and will keep growing) to help you from making product purchase decision, technical information and online service which is fully integrated with our eService system. (http://eService.aten.com)
Major feature of the APP including:
- ATEN Product Selector: helping you to find out the most suitable product models for your need
- Product FAQ
- Product Hot Key & Compatibility Search: a quick search tool for most demanding hot key and compatible device inquiry
- Create and respond open eSupport requests to our technical engineer online (requires eService membership account)
- Can upload pictures taken by mobile device camera in the eSupport request with few clicks!
ATEN
ATEN, fondata nel 1979, è un’azienda specializzata in soluzioni di connettività e gestione e tecnologie di accesso e condivisione. ATEN racchiude tutti i propri prodotti e servizi sotto un unico marchio, ATEN, per fornire uno standard di servizio efficiente e coerente. Il marchio ATEN comprende soluzioni innovative applicate alla connettività, all’audio/video professionale e alle energie pulite per consumatori, professionisti (SOHO), piccole e medie imprese (PMI) e grandi aziende.
Le soluzioni SOHO e PMI di ATEN offrono una serie di prodotti KVM cablati, KVM desktop e LCD. Le soluzioni per grandi imprese offrono una serie di prodotti Over IP che consentono di gestire in maniera efficace l’infrastruttura informatica ovunque nel mondo. La linea audio/video professionale offre soluzioni video intergrate per lutilizzo casalingo e professionale tra cui applicazioni aziendali, educative, ospedaliere, commerciali e di home theater. La recente linea energia pulita offre soluzioni di risparmio energetico per data center con una gamma di PDU intelligenti in grado di fornire gestione energetica in tempo reale e indicatori di prestazioni locali e remote.
ATEN è specializzata in soluzioni di connettività e gestione. I nostri prodotti vengono distribuiti attraverso una rete globale di vendita per soddisfare le esigenze di una vasta clientela. ATEN mantiene le promesse e rispetta i clienti. Siamo impegnati per fornire la miglior assistenza clienti del settore.